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Adapta tu estrategia de marketing a las etapas del funnel de conversión.
La estrategia ABCD (Awareness, Branding, Consideration, Decision) es un enfoque utilizado en marketing y publicidad para guiar el proceso de construcción y desarrollo de una marca, así como para influir en la toma de decisiones de compra de los consumidores. Cada letra representa una etapa clave del funnel de conversión desde la atracción, consideración, conversión y fidelización, esta estrategia busca llevar a los consumidores desde el conocimiento inicial de la marca hasta la toma de decisión de compra.
Descubre las actividades claves de la estrategia en cada una de las etapas a continuación.
Awareness (Conciencia)
En esta etapa, el objetivo principal es generar conocimiento y conciencia sobre la marca entre el público objetivo. Se busca que los consumidores sepan de la existencia de la marca y qué ofrece. Las tácticas utilizadas en esta etapa pueden incluir publicidad, relaciones públicas, marketing de contenidos y presencia en redes sociales.
Branding (Branding)
En esta etapa, se busca establecer y fortalecer la identidad de la marca en la mente de los consumidores. Se trabaja en la creación de una imagen positiva y distintiva de la marca, construyendo atributos de valor y generando conexiones emocionales con el público objetivo. Esto se logra a través del diseño de logotipos, eslogan, tono de voz, valores de marca y la consistencia en la comunicación de la marca en todos los puntos de contacto con los consumidores.
Consideration (Consideración)
En esta etapa, se busca que los consumidores consideren activamente la marca como una opción viable para satisfacer sus necesidades. Se deben proporcionar argumentos persuasivos, como características únicas, beneficios diferenciadores, testimonios o casos de éxito, para influir en la consideración de compra por parte de los consumidores. Esto implica utilizar estrategias de marketing como contenido informativo, demostraciones de productos, comparativas con la competencia y pruebas gratuitas.
Decisión (Decision)
En esta etapa final, el objetivo es influir en la toma de decisión de compra por parte de los consumidores. Se busca motivar a los consumidores a elegir la marca en lugar de la competencia. Se pueden utilizar estrategias como promociones, incentivos, garantías y testimonios adicionales para impulsar la acción de compra.
La estrategia ABCD se basa en el entendimiento de que el proceso de compra de los consumidores no es lineal y que requiere de varias etapas para que se produzca una decisión de compra. Al aplicar esta estrategia de manera efectiva, las empresas pueden construir y fortalecer sus marcas, influir en la percepción de valor de los consumidores y aumentar las posibilidades de conversión en ventas.
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